मुख्य सचिव वी. श्रीनिवास ने कहा कि आमजन तक राज्य सरकार की योजनाओं, नीतियों और कार्यक्रमों से संबंधित सूचनाओं के बेहतर संप्रेषण के लिए सभी विभागों को प्रचार-प्रसार के लिए बदलते तरीकों पर जोर देना होगा। उन्होंने कहा कि परंपरागत तरीकों के अलावा सोशल मीडिया के नए टूल्स के साथ राज्य सरकार की योजनाओं और नीतियों को आम जनता तक प्रभावी तरीके से पहुंचाया जा सकता है।
वी. श्रीनिवास गुरुवार को सचिवालय के कांफ्रेंस हॉल में सभी विभागों के आला अधिकारियों के साथ आयोजित कार्यशाला ‘रिफॉर्म-परफॉर्म-ट्रांसफॉर्म और इन्फॉर्म’ को संबोधित कर रहे थे। उन्होंने कहा कि सूचना एवं जनसंपर्क विभाग द्वारा लगातार नवाचार करते हुए आमजन तक बेहतर संप्रेषण के साथ सूचनाएं पहुंचाई जा रही हैं। विभाग द्वारा हाल ही आर्मी डे परेड, रोजगार कैलेंडर और रोड सेफ्टी वीडियो को लाखों लोगों ने देखा ओर शेयर भी किया।
राज्य सरकार के निर्देशन में यह कार्यशाला केंद्रीय सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय व राज्य सूचना एवं जनसम्पर्क विभाग के संयुक्त तत्वावधान में आयोजित की गई।
संजय जाजू, सचिव, केंद्रीय सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय ने कार्यशाला को संबोधित करते हुए प्रभावी संप्रेषण के अनुभवों को साझा करते हुए केंद्र सरकार द्वारा किए जा रहे प्रयोगों के बारे में बताया। उन्होंने कहा कि सरकार द्वारा सूचनाएं आसान शब्दों में, महत्वपूर्ण जानकारी के साथ, विश्वसनीयता और भावनात्मक अपील के साथ संप्रेषित की जानी चाहिएं।
जाजू ने बताया कि केंद्र सरकार का जीएसटी विज्ञापन अभियान ‘जीएसटी बचत उत्सव’ सरल और आसान शब्दों में था, इसलिए आम लोगों को बहुत रास आया। उन्होंने कहा कि केंद्र सरकार द्वारा चलाए गए ‘घर-घर तिरंगा’, ‘स्वच्छ भारत अभियान’, ‘एक पेड़ मां के नाम’ जैसे सफल कैम्पेन दर्शाते हैं कि अपील जितनी सरल और आसान भाषा में होगी, संप्रेषण उतना ही प्रभावी होगा। उन्होंने कहा कि सकारात्मक खबरें, सफलता की कहानियां और उपलब्धियां कम शब्दों में इंफोग्राफिक के साथ सोशल मीडिया पर अच्छा प्रभाव डालती हैं।
उन्होंने बताया कि सोशल मीडिया पर झूठी और भ्रामक खबरों पर अंकुश लगाने के लिए सरकार को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के टूल्स का बेहतर इस्तेमाल करना चाहिए।
इस अवसर पर प्रिंसिपल डायरेक्टर जनरल, एमएमडब्ल्यू एंड ईएमएमसी, बी. नारायणन ने ‘प्लेटफॉर्म स्पेसिफिक कम्युनिकेशन’ प्रजेंटेशन द्वारा सोशल मीडिया के जरिए आम जनता तक सरकार की नीतियों और कार्यक्रमों को पहुंचाने पर प्रकाश डाला। वहीं पत्र सूचना कार्यालय की महानिदेशक अनुपमा भटनागर ने इफेक्टिव गवर्नमेंट कम्युनिकेशन पर प्रस्तुति देते हुए केंद्र सरकार द्वारा किए गए नवाचारों को साझा किया।
कार्यशाला में हुए इंटरएक्टिव सेशन में विभागों के अतिरिक्त मुख्य सचिव, प्रमुख शासन सचिव, संयुक्त शासन सचिव सहित अन्य अधिकारियों ने बेहतर कम्युनिकेशन के लिए सुझाव भी रखे और अनुभव भी साझा किए।
सूचना एवं जनसंपर्क विभाग के शासन सचिव संदेश नायक ने कहा कि सूचना एवं जनसंपर्क विभाग कार्यशाला में सुझाए तरीकों को अपनाकर राज्य सरकार की योजनाओं और कार्यक्रमों को आमजन तक पहुंचाने के लिए प्रभावी योजना बनाकर काम करेगा।
सूचना एवं जनसंपर्क विभाग के आयुक्त राकेश शर्मा ने विभाग द्वारा किए गए नवाचारों की संक्षिप्त जानकारी दी और सोशल मीडिया द्वारा किए जा रहे प्रयोगों की जानकारी दी।
